L'estimation de l'âge à partir du visage permet aux utilisateurs admissibles d'accéder à certains contenus et fonctionnalités de Roblox, comme le chat et les amis de confiance.
Nous estimons votre âge en analysant une image et une vidéo de votre visage. L'estimation de l'âge nous permet de vous placer dans la bonne tranche d'âge (5 à 8 ans, 9 à 12 ans, 13 à 15 ans, 16 à 17 ans, 18 à 20 ans, 21 ans et plus) afin de personnaliser votre expérience sur Roblox.
Si l'estimation de votre âge vous place dans la tranche des 5 à 8 ans ou 9 à 12 ans, certaines de vos données personnelles, comme votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, seront supprimées de Roblox.
Estimer votre âge sur Roblox
- Connectez-vous à votre compte Roblox.
- Allez dans les paramètres.
- Sur ordinateur : sélectionner sur l'icône de rouage dans le coin supérieur droit
- Sur mobile : sélectionnez Plus (…) dans le coin inférieur droit, puis Paramètres (icône de rouage).
- Allez dans Infos sur le compte.
- Sous Tranche d'âge, sélectionnez Continuer avec un selfie pour commencer l'estimation de l'âge par reconnaissance faciale.
- Vous pouvez également prouver votre âge à l'aide d'une pièce d'identité officielle en sélectionnant Continuer avec une pièce d'identité.
Si vous estimez que l'estimation de votre âge n'est pas correcte, vous pouvez faire vérifier votre date de naissance à l'aide d'une pièce d'identité.
- Si l'âge indiqué pour votre compte est supérieur ou égal à 13 ans, allez dans les paramètres, puis sélectionnez Données du compte et enfin Continuer avec une pièce d'identité.
- Si l'âge indiqué pour votre compte est inférieur à 13 ans, allez dans les paramètres, puis sélectionnez Données du compte et cliquez sur l'icône de crayon à côté de votre date de naissance pour la modifier.
De plus, si vous avez moins de 18 ans et que vous souhaitez modifier votre date de naissance après une estimation de votre âge à partir de votre visage, tous les parents associés à votre compte peuvent le faire. Les parents ne peuvent modifier la date de naissance de leur enfant qu'une seule fois.
Si vous avez fait une erreur et que la vérification d'âge vous place dans la catégorie des plus de 18 ans, vous pouvez annuler la vérification en suivant les instructions de l'article Comment modifier mon âge ?.
Comment l'estimation de l'âge est-elle réalisée par Roblox ?
Roblox collabore avec le service tiers Persona pour vérifier votre âge. Persona se base sur un selfie vidéo pour estimer votre âge.
Si vous indiquez que vous avez 13 ans ou plus mais que l'estimation indique que vous avez moins de 13 ans, il y aura un délai de 48 heures avant la finalisation du changement de tranche d'âge. Vous pouvez accepter manuellement l'âge indiqué afin de mettre fin à cette attente. Pour ce faire, allez dans Données du compte et cliquez sur Accepter dans la section Date de naissance. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment modifier mon âge ?.
Une fois que mon âge a été vérifié, peut-il être nécessaire de le vérifier à nouveau ?
Pour conserver l'accès aux amis de confiance et aux fonctionnalités de chat expressif, il peut parfois être nécessaire de procéder à une nouvelle estimation d'âge ou vérification d'identité.
Est-ce que Roblox conserve mes données biométriques ?
Non. Roblox ne reçoit pas et ne conserve pas les données biométriques utilisées pour le processus d'estimation de l'âge à partir du visage.
Aide supplémentaire
Comprendre les vérifications d'âge sur Roblox