Firewall/Programmi di Sicurezza
Molti software antivirus o di sicurezza Internet cercano di controllare quali programmi possono accedere a Internet. Spesso questi programmi sbagliano il livello di cautela e a molti programmi per impostazione predefinita non è consentito l'accesso. La cosa più semplice da provare è disattivare il tuo software firewall Internet, per vedere se ciò ti consente di unirti alle esperienze. In tal caso, puoi riattivarlo e seguire questi passaggi per consentire a Roblox di accedere a Internet in sicurezza:
- Trova il pannello di controllo del tuo programma firewall. Spesso puoi trovarlo nella barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra del desktop. Altrimenti, è probabilmente nel tuo pannello di controllo di Windows.
- Trova la sezione delle autorizzazioni del programma.
- Trova la voce Roblox e consentigli l'accesso illimitato a Internet.
Nota: per assistenza con software specifici, consultare il manuale o il sito Web della guida del programma.
Programmi Antivirus
Se hai programmi antivirus/antimalware in esecuzione in background, c'è la possibilità che agiscano come una sorta di firewall eccessivamente cauto che potrebbe impedire alcune importanti comunicazioni tra Roblox/Roblox Studio e i nostri server. In tal caso, potrebbe essere necessario aggiornare il programma o aggiungere Roblox alla sua lista bianca. Per assistenza in merito, clicca qui.
Router
Il client Roblox non è tenuto ad utilizzare una porta specifica per i dati in uscita, ma esegue la scansione per trovare una porta libera sul computer. Pertanto, se il router blocca i pacchetti UDP su QUALSIASI porta, è possibile che si verifichino problemi. Le porte per il client Roblox sono selezionate e assegnate in modo dinamico per ogni sessione di esperienza.
Se stai utilizzando un router, consulta il manuale del router e scopri come sbloccarli. Se stai utilizzando un modem DSL che blocca le porte, chiama il tuo ISP e fatti guidare su come poterle sbloccare.