Non riesco a trovare la pagina di riscatto della Carta Regalo nell'app mobile Roblox. Dove posso riscattare la mia Carta Regalo?
Le Carte Regalo Roblox possono essere riscattate solo su un browser web.
Non riesco a trovare la pagina di riscatto della Carta Regalo sulla mia console per videogiochi. Dove posso riscattare la mia Carta Regalo?
Le Carte Regalo Roblox possono essere riscattate solo su un browser web.
Ho un problema con il riscatto della mia Carta Regalo. Cosa dovrei fare?
A volte le lettere possono sembrare numeri e i numeri possono sembrare lettere. Ad esempio, lo zero (0) nella tua Carta Regalo potrebbe effettivamente essere una "O". Di seguito sono riportate le sostituzioni comuni da provare se hai problemi a riscattare la tua Carta Regalo.
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0 (zero) - O 1 (uno) - I (i maiuscola) |
2 (due) - Z 5 (cinque) - S |
6 (sei) - G / Q 8 (otto) - B |
Se non sei ancora riuscito a riscattare la tua Carta Regalo, ti preghiamo di contattare il supporto Roblox.
Ho una carta regalo in una valuta che non corrisponde alla posizione del mio account. Posso comunque riscattarla?
Sì! Tutte le carte regalo e i codici Robux possono essere riscattati in tutto il mondo. Quando riscatti una carta regalo su roblox.com/redeem tramite il tuo browser, il valore della carta regalo verrà convertito nella valuta corrispondente alla posizione del tuo account. Consulta roblox.com/giftcardterms per maggiori informazioni sulla conversione del valore delle carte regalo.
Ho riscattato più di una Carta Regalo ma ho ricevuto solo un oggetto virtuale. Cosa è successo?
Tutte le Carte Regalo Roblox vengono fornite con un oggetto virtuale gratuito. L'oggetto verrà assegnato immediatamente al tuo account quando riscatterai la tua Carta Regalo. Ci sono nuovi oggetti ogni mese!
Nota che c'è un limite di un unico oggetto virtuale al mese. Visita roblox.com/giftcards per saperne di più.
Come posso ottenere un oggetto virtuale gratuito da una Carta Regalo?
Tutte le Carte Regalo Roblox vengono fornite con un oggetto virtuale gratuito. L'oggetto verrà assegnato immediatamente al tuo account quando riscatterai la tua Carta Regalo. Ci sono nuovi oggetti ogni mese!
Nota che c'è un limite di un unico oggetto virtuale al mese. Visita roblox.com/giftcards per saperne di più.
Posso riscattare più di una Carta Regalo?
Sì! Puoi riscattare sul tuo account tutte le Carte Regalo Roblox che desideri. Le Carte Regalo dovranno essere riscattate una alla volta visitando roblox.com/redeem.
Posso combinare altri tipi di pagamento con il Credito?
No. Al momento non è possibile combinare o suddividere i tipi di pagamento. Se non disponi di credito sufficiente per pagare l'intero acquisto, ti verrà chiesto di utilizzare un metodo di pagamento alternativo.
Posso acquistare abbonamenti mensili con il Credito?
Sì! Quando scegli un metodo di pagamento, seleziona Credito Roblox se hai già riscattato la carta. In alternativa, puoi selezionare Riscatta Carta Roblox se non hai ancora riscattato la carta.
Gli abbonamenti acquistati con Credito Roblox si rinnoveranno automaticamente a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo. Il credito disponibile deve coprire l'intero prezzo dell'acquisto al momento del rinnovo.
Guida Aggiuntiva
Come riscattare e spendere la tua carta regalo