この情報は、一般的な接続の問題、ファイアウォールとルーターの問題、およびRobloxスタジオの一般的な問題のヘルプ記事に追加されます。
予備手段として、少なくとも週に1回はRobloxを更新してください。 これを学校の管理者が行う必要がある場合は、毎週行うようにスケジュールすることをお勧めします。
ドメインとポートのセットアップ
アプリケーションに接続するには、次のURLへのアクセスを許可する必要があります。
これらのドメインのHTTPおよびHTTPS
www.roblox.com
api.roblox.com
clientsettings.api.roblox.com
versioncompatibility.api.roblox.com
chat.roblox.com
chatsite.roblox.com
assetgame.roblox.com
setup.roblox.com
setup.rbxcdn.com
cdn.arkoselabs.com
roblox-api.arkoselabs.com
js.rbxcdn.com
static.rbxcdn.com
captcha.roblox.com
ご注意：現在、バーチャル空間の起動（[再生]ボタンをクリック）ではプロキシに対応していないため、次のURLも許可してください: assetgame.roblox.com
バーチャル空間が起動するとUDPポート49152〜65535が使用されます。 IPの範囲はさまざまであり個々のIPをホワイトリストに登録するために特定の情報を提供できない場合があります。
一般的な問題
Robloxスタジオへのログインエラー
Robloxスタジオにログインすると、「このネットワークからのログイン試行回数が多すぎます。 ウェブブラウザからログインする必要があります」などのエラーメッセージが表示される場合があります。
Robloxスタジオにログインするには、ウェブブラウザーを開き、そこでアカウントにログインする必要があります。 これにより、アカウントのクラッキングを防ぐためのセキュリティの層が追加されます。 現在、当社のエンジニアはログインの改善に取り組んでおり、ユーザーはこのプロセスをウェブブラウザーではなくRobloxスタジオのみで行う必要があります。
その他のヘルプ