発効日:2026年4月30日
本Roblox(ロブロックス)定期購入規約(「定期購入規約」といいます)は、Roblox Corporationおよびその関連会社(「Roblox」、または「当社」といいます)が提供する定期購入製品(「定期購入」といいます)へのアクセスおよびその利用について規定するものです。
定期購入を申し込むことにより、お客様は本定期購入規約を理解し、承諾し、同意したことを示したことになります。 本定期購入規約は、お客様(「ユーザー」または「お客様」といいます)とRobloxとの間の法的拘束力のある契約です。 定期購入規約のいずれかに同意しない場合、定期購入にアクセスしたり、定期購入を利用したりすることはできません。
本定期購入規約は、参照により本定期購入規約に組み込まれるRoblox利用規約(「利用規約」といいます)を補完するものです。 本定期購入規約と利用規約との間に矛盾がある場合、定期購入へのアクセスおよび利用に関しては、本定期購入規約が優先するものとします。 本規約で使用されているが定義されていない大文字の用語は、利用規約で定義されているものと同じ意味を持つものとします。
一般規定
利用資格:定期購入は、個人に対して、個人的かつ非営利的な使用のみを目的として提供されます。 定期購入の提供対象国に居住する方のみ、定期購入を申し込む資格があります。
年齢制限:定期購入を申し込むには、18歳以上(またはお住まいの国における法定成年年齢)である必要があります。 18歳未満(またはお住まいの国で定められた法定成年年齢未満)の場合は、親または法定後見人が定期購入を申し込む必要があります。
定期購入の特典
各定期購入とその特典の説明は、当社のウェブサイトに掲載しています。 Robloxは、独自の裁量により、理由の如何を問わず、いつでも定期購入の特典を更新する権利を留保します。 Robloxは、ボーナス特典などの追加特典も随時提供する場合があります。 このようなボーナス特典は保証されるものではなく、すべてのユーザーが利用できるとは限らず、Robloxの完全な裁量により、月ごとに変更または中止される場合があります。定期購入の料金と支払い
自動更新:定期購入は、毎回の請求期間の開始時に自動的に更新され、お客様がキャンセルするまで無期限に継続します。
定期購入の料金:定期購入の料金は、定期購入を申し込む際に、選択した定期購入についてお支払いいただく必要があります(「定期購入の料金」といいます)。 適用可能な法律で別段の義務付けがある場合、または申し込み時に別段の表示がある場合を除き、定期購入の料金には該当する税金は含まれません。 適用可能な法律により義務付けられている場合、当社は定期購入の税金を申し受け、徴収します。 お住まいの法域およびご利用の銀行によって、定期購入の申し込み時に追加手数料(外国取引手数料など)が請求される場合があります。 定期購入の料金は国や地域によって異なる場合があり、当社は、お客様が居住国を変更した場合に定期購入の料金を更新する権利を留保します。
当社は、お客様に合理的な通知を行った後、いつでも定期購入の料金を変更するか、新しい料金を追加できるものとします。 定期購入の料金の変更は、別段の記載がない限り、お客様への次回の請求日に発効します。 価格変更に同意しない場合は、価格変更が有効になる前に定期購入をキャンセルいただく必要があります。 定期購入を引き続きご利用になる場合、繰り返し発生する新しい定期購入の料金に同意したものとみなされます。
お支払い:定期購入の申し込み時に、お支払い方法の選択を求められます。 この支払い情報をRobloxに提供することにより、お客様は、選択した支払い方法の使用を許可された成人であり、提供する支払い情報がすべて正確であることを表明したことになります。 定期購入を申し込むことにより、お客様は、Robloxまたは指定の第三者決済プロバイダーが、定期購入の料金の支払いのために、お客様の支払い情報を収集および使用すること、およびお客様が定期購入をキャンセルするまで、選択した支払い方法に定期購入の料金を繰り返し自動的に請求することを許可するものとします。
払い戻し、譲渡、および解約:定期購入は払い戻し不可かつ譲渡不可です。 法律で認められる最大限の範囲において、お客様は、初回申し込み後に行使できる取消権や「クーリングオフ」期間(例:欧州連合域内の場合は14日間)など、払い戻しを請求できる法定の権利を放棄することに同意するものとします。 放棄できない場合はその範囲において、当該権利が引き続き適用される場合があり、お客様は下記のキャンセル情報を使用して申し込みを取り消すことができます。
キャンセル
定期購入は、その申し込みを行ったプラットフォーム上で、こちらの手順に従っていつでもキャンセルできます。 自動更新を停止し、次の請求期間の定期購入の料金が請求されないようにするには、次の請求日より前に定期購入をキャンセルする必要があります。 定期購入をキャンセルする場合、別段の表示がない限り、キャンセルはその時点の請求期間の終了時に有効になります。 支払い済みの期間については、引き続き定期購入にアクセスして利用することができます。 定期購入が終了すると、その定期購入および関連する特典を利用できなくなります。 定期購入の再申し込みは、その時点で有効な定期購入の料金で行えます。
終了および停止
Robloxは、独自の裁量により、事前の通知なしに、いつでも定期購入(またはその一部)へのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。 停止または終了の原因には、以下が含まれますが、これらに限定されません。(i) 本定期購入規約への違反もしくは抵触、(ii) お客様による請求、(iii) お客様が支払うべき定期購入の料金の不払い、(iv) 本サービスまたは定期購入に関する予期せぬ技術的問題またはセキュリティ上の課題もしくは問題、または (v) 法執行機関もしくはその他の政府機関による合法的な要請。 場合によっては、お客様が異議申し立ての権利を有することがあります。 異議申し立て手続きを開始するには、Robloxサポートフォームを使用してRobloxサポートにご連絡ください。
紛争解決
重要:利用規約には、拘束力のある強制的な非公式の紛争解決、仲裁、および集団訴訟の放棄に関する規定が記載されています。 仲裁および集団訴訟の放棄に関する規定は、お客様が米国にお住まいの場合に適用されます。 本定期購入規約に起因または関連して生じる紛争または請求は、利用規約の紛争解決条項に従うものとします。
許可された使用
お客様は、違法な、誤解を招く、またはRobloxもしくはRobloxサービスの他のユーザーに対して欺瞞的な方法で定期購入を使用しないことに同意するものとします。
お客様は、ご自身の定期購入のセキュリティについて責任を負うことを理解し、承知し、同意するものとします。 お客様は、定期購入の不正使用またはその他のセキュリティ侵害があったと信じる理由がある場合には、直ちにRobloxに通知すること(および要求があった場合には、文書による証拠を提出すること)に同意するものとします。 Robloxは、お客様が認識していたか否かを問わず、お客様の行為または不作為(他者がお客様の定期購入を使用した場合など)によってお客様が被った損失について、一切の責任を負いません。
定期購入は、お客様の実際の地理的位置を隠蔽する、またはお客様の位置に関する誤った詳細情報を提供する(仮想プライベートネットワーク(VPN)など)いかなる仕組みまたは技術によっても申し込むことはできません。
定期購入規約の変更
当社は、独自の裁量により、随時、本定期購入規約を変更する権利を留保します。 本定期購入規約を変更する場合、最新の定期購入規約を当社ウェブサイトに掲載し、発効日を更新するとともに、必要または適切と判断した場合にはお客様に通知します。 変更内容を承諾および同意できない場合は、定期購入をキャンセルすることができます。 定期購入を引き続き利用することで、更新された定期購入規約に承諾したものとみなされます。
本定期購入規約のいかなる条項も、Robloxがあらゆる地域において定期購入を変更、削除、限定、制限、またはその他の形での中止を行う(適用可能な法律の遵守、重大なセキュリティリスクへの対処、または著しい経済的・技術的負担の回避のために必要な場合を含みます)能力を制限するものではありません。 当社は、いずれかの地域において定期購入またはその一部を削除、大幅に限定、制限、またはその他の方法で中止することを決定した場合、お客様に合理的な通知を行います。
通知
Robloxがお客様に通知を行う場合は、電子的に、(i) お客様が最後に提供したメールアドレスへの電子メール、(ii) 本サービス上または本サービス内への通知の掲載、または (iii) Robloxが独自の裁量で適切と判断するその他の通知方法によって行います。 お客様は、当社からの通知およびその他の連絡のための連絡先情報を含め、正確、最新かつ完全な情報を提供し、維持することに同意するものとします。
お問い合わせ
ご質問がある場合は、Robloxサポートフォームを使用してRobloxサポートにご連絡ください。