모든 Roblox가 기프트 카드에는 무료 가상 아이템이 함께 제공됩니다. 기프트 카드를 사용하면 즉시 계정에 아이템이 부여됩니다. 매달 새로운 아이템이 생겨요!
한 달에 하나의 고유한 가상 아이템에 제한이 있습니다. 자세한 내용은 roblox.com/giftcards를 통해 확인하세요.
기프트 카드 전용 특별 가상 아이템을 찾는 방법
- 기프트 카드를 사용한 계정으로 로그인합니다.
- 기프트 카드 페이지에서 기프트 카드 가상 아이템을 찾습니다.
- 가상 상품명 또는 이미지를 클릭하여 아이템의 페이지가 로드됩니다.
- 계정에 아이템이 있는 경우 페이지에 해당 계정이 아이템을 소유하고 있다고 표시됩니다.
아직 가상 아이템을 찾지 못하셨나요?
크레딧 또는 가상 아이템을 찾을 수 없는 경우 위의 단계를 반복하여 카드를 사용할 때 로그인했을 수 있는 다른 사용자 계정을 확인하세요.
만약 잘못된 계정에서 기프트 카드를 사용한 경우, 아래 단계에 따라 지원 센터에 문의하세요.
- 문의하기 지원 양식으로 이동합니다.
- 양식 섹션을 작성합니다.
-
문제 설명 부분에서 아래와 같은 정보를 입력하세요:
- 문제 설명
- 기프트 카드 PIN
- 기프트 카드 일련번호
- 구매한 앱스토어 및 도시
- 구매 날짜
- 기프트 카드 금액
- 받은 가상 아이템 이름
- 확이 이메일을 받은 후 다음 내역을 포함하여 이메일에 답장합니다.
- 구매 영수증의 사진 또는 스캔(.jpg 또는 .png 형식만 가능)
- 기프트 카드의 전면과 후면 사진 또는 스캔(.jpg 또는 .png 형식만 가능)
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