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Facturation

J'ai une adhésion, Robux, ou des questions sur le paiement

Questions générales de facturation

  • Frais non autorisés et demandes de remboursement
  • Je viens d'acheter quelque chose. Où puis-je le retrouver ?
  • Quel moyen de paiement acceptez-vous ?
  • Quelles sont les devises qui sont acceptées sur Roblox ?

Robux

  • Où sont mes Robux ?
  • Générateurs de Robux / Adhésions Gratuit(e)s
  • Méthodes pour obtenir des Robux
  • Où est ma rémunération Robux ?
  • Message reçu: Des Robux supprimés de mon compte

Cartes Cadeaux

  • Comment activer des Cartes Cadeaux Roblox
  • Où se trouve le solde de ma carte cadeau ?
  • Où se trouve mon objet exclusif de Carte cadeau ?
  • Utiliser le Crédit d'une Carte cadeau
  • Cartes cadeaux - Des Questions Courantes
  • Où puis-je trouver des Cartes cadeaux Roblox ?

Adhésion

  • Annuler un abonnement renouvelable
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  • Adhésion Premium
  • Puis-je transférer mon adhésion sur un autre compte Roblox ?
  • Annuler un abonnement mobile
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Paiements

  • Carte de crédit refusée ou charges en attente
  • Frais de vérification Xsolla (micro-transactions)
  • Erreurs de carte de crédit prépayée
  • Paiements iTunes, Google Play et Amazon
  • Apple Store et iTunes - Comment activer et désactiver les achats
  • Comment mettre à jour les informations de la carte bancaire ?
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Des Achats Sur Xbox

  • Application Xbox One : Acheter du Robux
  • Application Xbox One : Utiliser du Robux
  • L’application Xbox One: Est-ce que l'Adhésion est disponible ?
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