Verifikasi 2 Langkah adalah lapisan keamanan tambahan untuk akun Anda. Hal ini sangat membantu dalam mencegah penyerang mendapatkan akses ke akun Anda jika kata sandi Anda dicuri.

Metode Verifikasi 2 Langkah

Ada berbagai metode Verifikasi 2 Langkah yang ditawarkan Roblox. Saat ini, Anda hanya dapat memilih satu metode Verifikasi 2 Langkah dalam satu waktu.

Untuk mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah di akun Anda:

1. Masuk ke akun Roblox Anda
   • Jika Anda tidak dapat masuk, coba langkah berikut untuk memulihkan sandi Anda
2. Buka Pengaturan Akun
   • Peramban: Temukan ikon roda gigi di sudut kanan atas situs
   • Aplikasi Seluler: Temukan ikon tiga titik dan ketuk ikon roda gigi
3. Buka Tab Keamanan
4. Aktifkan tombol untuk metode Verifikasi 2 Langkah yang Anda inginkan dan ikuti petunjuk di layar. Instruksi akan bervariasi tergantung pada pilihan Verifikasi 2 Langkah Anda
   • PENTING: Anda harus memiliki alamat email terverifikasi di akun Anda untuk mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah

Siapkan Verifikasi 2 Langkah berdasarkan Alamat Email

Setelah Anda mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah melalui Email, Anda akan diminta memasukkan kode setiap kali Anda masuk dengan kata sandi Anda.

Anda dapat menemukan kode di kotak masuk email terverifikasi yang Anda miliki di akun Roblox Anda. Setelah Anda memasukkan kode di layar Roblox Anda, Anda akan berhasil masuk.

Harap diketahui bahwa jika Anda masuk melalui Email OTP atau kunci sandi, Verifikasi 2 Langkah Anda akan dilewati.

Siapkan Verifikasi 2 Langkah dengan Aplikasi Autentikasi

Untuk mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah dengan Aplikasi Autentikasi, Anda harus memiliki aplikasi Autentikasi di perangkat seluler Anda. Jika Anda tidak memiliki Aplikasi Autentikasi, Anda dapat mengunduhnya dari App Store. Beberapa aplikasi yang bisa Anda pilih adalah Autentikasi Google, Autentikasi Microsoft, Duo, Twilio Authy.

Setelah Anda mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah oleh Aplikasi Autentikasi, Anda akan diminta memasukkan kode setiap kali Anda masuk dengan kata sandi Anda atau masuk dengan Email OTP.

Anda dapat menemukan kode di Aplikasi Autentikasi pilihan Anda di perangkat seluler Anda. Setelah Anda memasukkan kode di layar Roblox Anda, Anda akan berhasil masuk.

Perhatikan bahwa jika Anda masuk melalui kunci sandi, Verifikasi 2 Langkah Anda akan dilewati.

Siapkan Verifikasi 2 Langkah dengan Kunci Keamanan

Untuk mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah dengan Kunci Keamanan, Anda harus mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah oleh Aplikasi Autentikasi di akun Anda. Dengan begitu, semisal kunci keamanan fisik hilang, Anda tetap dapat mengakses akun dengan Aplikasi Autentikasi.

Kunci keamanan Anda dapat berupa kunci fisik seperti Yubikey 5, Kunci Keamanan Google Titan, atau dapat berupa metode biometrik yang dikelola oleh perangkat keras perangkat Anda seperti pengenalan wajah atau pemindai sidik jari. Opsi kunci keamanan Anda akan bervariasi tergantung pada browser, sistem operasi, dan perangkat yang Anda gunakan untuk masuk.

Perhatikan bahwa jika Anda masuk melalui kunci sandi, Verifikasi 2 Langkah Anda akan dilewati.

Verifikasi 2 Langkah dengan Perangkat Kedua

Jika menerima permintaan Verifikasi 2 Langkah oleh perangkat kedua saat login, Anda akan diminta menggunakan perangkat seluler dengan akun Roblox yang sudah login untuk menyetujui atau menolak percobaan login tersebut. Anda akan memiliki kemampuan untuk meninjau rincian tentang upaya login seperti jenis perangkat, lokasi regional, alamat IP, tanggal dan waktu.

Memilih cara lain untuk memverifikasi upaya masuk Anda

Jika menerima permintaan Verifikasi 2 Langkah dengan perangkat kedua, Anda akan melihat opsi untuk memverifikasi login dengan cara lain.

Kirimi Saya Kode melalui Email

Jika Anda memiliki alamat email terverifikasi di akun Anda, Anda akan melihat pilihan “Kirimi Saya Kode Melalui Email”. Memilih opsi ini akan mengirimkan kode unik ke alamat email Anda. Masukkan kode ini di layar Roblox Anda agar berhasil masuk. Ingat, jangan bagikan kode ini kepada siapa pun.

Kode Cadangan

Anda juga memiliki pilihan untuk memasukkan Kode Cadangan yang Anda simpan agar berhasil masuk. Ingat, jangan bagikan kode ini kepada siapa pun.

Hubungi Dukungan

Jika tidak menemukan opsi yang dapat digunakan untuk log in, hubungi Dukungan Pelanggan.
Kami sangat menyarankan untuk menambahkan alamat email yang sudah diverifikasi ke akun. Ini akan membantu jika Anda ingin memverifikasi percobaan login dengan kode email daripada dengan Verifikasi 2 Langkah dengan perangkat kedua.

Upaya Masuk Ditolak

Jika Anda menerima permintaan Verifikasi 2 Langkah dengan perangkat kedua, tetapi tidak mencoba login, tolak percobaan login tersebut.

Ini berarti seseorang mungkin mengetahui kata sandi Anda dan menggunakannya untuk masuk ke akun Anda. Kami menyarankan Anda mengubah sandi untuk membantu mengamankan akun Anda.

Percobaan Masuk Kedaluwarsa

Jika Anda menunggu terlalu lama untuk menyetujui atau menolak upaya masuk, masa berlakunya akan habis. Cukup coba lagi upaya masuk.

Mendapatkan Kode Cadangan

1. Masuk ke akun Anda.
2. Buka akun Pengaturan.
   • Browser Web: Temukan ikon roda gigi yang ada di sudut kanan atas situs.
   • Aplikasi Seluler: Temukan ikon tiga titik untuk Lainnya.
3. Pilih tab Keamanan .
4. Klik Buat di bagian kode pemulihan.
   • Jaringan Peramban: Ini dapat ditemukan di sisi kanan halaman
   • Aplikasi Seluler: Ini dapat ditemukan di bagian kode pemulihan
5. Masukkan kata sandi akun Anda sebagai bagian dari proses penyiapan.
6. Pastikan untuk menyimpan kode di tempat yang aman karena Anda hanya dapat melihatnya kali ini.

Setiap kode hanya dapat digunakan satu kali. Jika Anda kehilangan kode pemulihan, Anda dapat mengulangi proses ini untuk membuat kode baru. Setiap kode pemulihan yang dibuat sebelumnya akan dinonaktifkan saat Anda membuat kode baru.

Peningkatan Persyaratan Pemulihan Akun untuk Verifikasi Dua Langkah (2SV)

Demi memastikan level keamanan tertinggi untuk akun, jika kamu sudah mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah (2SV) dan kehilangan akses ke metode 2SV utama, kamu memerlukan dua metode verifikasi berbeda di detail akun agar bisa mengakses kembali akun Roblox kamu.

Jika kamu tidak menambahkan metode cadangan yang mumpuni, kamu mungkin tidak bisa mengakses akunmu lagi.

Cara Memperbarui Opsi Pemulihanmu

Agar tetap bisa memulihkan akun, kamu harus menambahkan setidaknya salah satu atau beberapa dari opsi pemulihan berikut dalam Pengaturan agar memenuhi persyaratan pemulihan:

Penyelesaian masalah

Lihat artikel Masalah dengan Verifikasi Dua Langkah untuk mendapatkan bantuan.