Alcuni sviluppatori, creatori e marchi selezionati possono ora vendere merchandise fisico all'interno di un'esperienza. I venditori potranno offrire anche vantaggi bonus, come oggetti virtuali, insieme all'acquisto del merchandise.
In questo modo, gli utenti potranno acquistare oggetti reali all'interno di un'esperienza su Roblox. All'interno delle esperienze che permettono di acquistare merchandise fisico, gli utenti potranno effettuare acquisti tramite una delle piattaforme di e-commerce affiliate.
DOMANDE FREQUENTI
Come posso accedere a Roblox Commerce in un'esperienza?
Roblox Commerce è disponibile per tutti gli utenti di età pari o superiore a 13 anni (18 in Texas) residenti negli Stati Uniti. È possibile accedere a Roblox Commerce nelle esperienze su desktop (PC/Mac) o su dispositivi mobili/tablet Apple e Google.
È richiesto un account Shopify?
No, non è necessario avere un account su Shopify per effettuare acquisti.
È richiesto un account Amazon?
Se gli acquisti sono gestiti da Amazon, dovrai accedere al tuo account o a quello di un genitore/tutore e collegarlo al tuo account Roblox per completare l'acquisto.
Quali sono i costi di spedizione? La spedizione è a carico dell'utente? Quali sono le tempistiche di spedizione?
I costi e i tempi di spedizione stimati variano in base al venditore. I costi e i tempi di spedizione saranno indicati durante la fase di conferma del processo di acquisto.
Ho riscontrato un problema nel completare il pagamento.
Se riscontri dei problemi nel completare un pagamento, contatta direttamente il venditore tramite le relative informazioni indicate nel negozio.
Non ho ricevuto la mia merce dal venditore.
I venditori sono responsabili della corretta consegna della merce. Se non hai ricevuto l'oggetto acquistato, contatta direttamente il venditore tramite le relative informazioni indicate nel negozio.
Non ho ricevuto l'oggetto virtuale incluso nel mio acquisto.
Gli oggetti virtuali sono esclusivi degli acquisti effettuati su Roblox. Per avere la certezza di ricevere il tuo oggetto virtuale, effettua gli acquisti all'interno dell'esperienza su Roblox.
Se hai effettuato un acquisto nell'esperienza di Roblox e non hai ricevuto l'oggetto virtuale incluso, contatta il creatore dell'esperienza per ulteriore assistenza.