Não consigo encontrar a página de resgate de cartões presente no meu aplicativo Roblox. Onde eu consigo resgatar meu cartão presente?
Cartões presente Roblox só podem ser resgatados em um navegador.
Não consigo encontrar a página de resgate de cartões presente no meu console. Onde eu consigo resgatar meu cartão presente?
Cartões presente Roblox só podem ser resgatados em um navegador.
Estou tendo problemas para resgatar meu cartão presente. O que devo fazer?
Às vezes, letras podem parecer números e números podem parecer letras. Por exemplo, o zero (0) no seu cartão presente pode na verdade ser um "O". Abaixo estão alguns substitutos comuns para você tentar caso tenha problemas para resgatar seu cartão presente.
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0 (zero) - O 1 (um) - I (i maiúsculo) |
2 (dois) - Z 5 (cinco) - S |
6 (seis) - G / Q 8 (oito) - B |
Se você ainda estiver com problemas para resgatar seu cartão presente, entre em contato com o atendimento ao cliente Roblox.
Como posso resgatar um cartão presente que foi comprado fora do meu país de origem?
A moeda do seu cartão presente deve ser a mesma que o país da sua conta.
Eu resgatei vários cartões presente, mas só recebi um item virtual. O que aconteceu?
Todos os cartões presentes Roblox vêm com um item virtual gratuito. O item será adicionado instantaneamente à sua conta quando resgatar o cartão presente. São novos itens a cada mês!
Saiba que há um limite de um único item virtual por mês. Para saber mais, visite roblox.com/giftcards.
Como eu consigo um item virtual gratuito de um cartão presente?
Todos os cartões presentes Roblox vêm com um item virtual gratuito. O item será adicionado instantaneamente à sua conta quando resgatar o cartão presente. São novos itens a cada mês!
Saiba que há um limite de um único item virtual por mês. Para saber mais, visite roblox.com/giftcards.
Posso resgatar vários cartões presente?
Sim! Você pode resgatar quantos cartões presente quiser na sua conta. Os cartões presente precisarão ser resgatados um por vez pelo site roblox.com/redeem.
Posso combinar outros tipos de pagamento com Créditos?
Não. No momento não é possível combinar ou dividir tipos de pagamento. Se você não tiver créditos suficientes para pagar por sua compra inteira, será solicitado para que uso um método de pagamento alternativo.
Posso comprar assinaturas mensais com créditos?
Sim! Ao selecionar um método de pagamento, selecione Crédito Roblox se você já tiver resgatado o cartão. Ou você pode selecionar Resgatar cartão Roblox se ainda não tiver feito o resgate.
Assinaturas compradas com créditos Roblox irão renovar automaticamente a menos que sejam canceladas antes da data de renovação. Seu crédito disponivel deve cobrir o preço total da sua compra no momento da renovação.
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