Firewall / Sicherheitsprogramme
Viele Antiviren- oder Internetsicherheitssoftware versucht zu kontrollieren, welche Programme auf das Internet zugreifen können. Oft sind diese Programme auf der sicheren Seite und standardmäßig ist vielen Programmen der Zugriff nicht gestattet. Am einfachsten ist es, wenn du deine Internet-Firewall-Software ausschaltest, um zu sehen, ob du an Erlebnissen teilnehmen kannst. Wenn das der Fall ist, kannst du es wieder einschalten und die folgenden Schritte befolgen, um Roblox einen sicheren Internetzugang zu ermöglichen:
- Suche das Kontrollfeld deines Firewall-Programms. Oft findest du sie in der Taskleiste in der unteren rechten Ecke deines Desktops. Andernfalls findest du sie wahrscheinlich in der Systemsteuerung von Windows.
- Suche den Abschnitt Programmberechtigungen.
- Finde Roblox und erlaube ihm uneingeschränkten Zugang zum Internet.
Hinweis: Wenn du Hilfe zu einer bestimmten Software benötigst, sieh bitte im Handbuch oder auf der Website deines Programms nach.
Antivirus Programme
Wenn du Antiviren-/Antimalware-Programme im Hintergrund laufen hast, besteht die Möglichkeit, dass diese als eine Art übervorsichtige Firewall fungieren und wichtige Kommunikation zwischen Roblox/Roblox Studio und unseren Servern verhindern. Wenn das der Fall ist, musst du dein Programm möglicherweise aktualisieren oder Roblox zu deiner Zulassungsliste hinzufügen. Wenn du dabei Hilfe brauchst, klick bitte hier.
Router
Der Roblox-Client ist nicht an einen bestimmten Port für ausgehende Daten gebunden, sondern sucht nach einem freien Port auf Ihrem Computer. Wenn dein Router also UDP-Pakete auf JEDEM Port blockiert, kann es zu Problemen kommen. Die Ports für den Roblox-Client werden für jede Erfahrungssitzung dynamisch ausgewählt und zugewiesen.
Wenn du einen Router verwendest, schaue im Handbuch des Routers nach, wie du die Sperren aufheben kannst. Wenn du ein DSL-Modem verwendest, das Ports blockiert, ruf deinen Internetanbieter an und lass dir zeigen, wie du die Blockierung aufheben kannst.